1. 귀하의 성별은 무엇입니까
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① 남
② 여
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2. 귀하의 연령은 어떻게 되십니까?
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① 30세 미만
② 30세 이상 ~ 40세 미만
③ 40세 이상 ~ 50세 미만
④ 50세 이상
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3. 자녀의 연령을 모두 선택해 주십시오. (복수응답 가능)
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① 영아(만0세 ~ 만2세)
② 유아(만3세 ~ 만5세)
③ 초등학생
④ 중ㆍ고등학생
⑤ 대학생
⑥ 기타
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4. 귀하는 자녀에 대한 양육(육아)정보를 주로 취득하는 곳은 어디입니까? (복수응답 가능)
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① SNS(인스타그램, 블로그, 카페 등)
② 육아 서적 및 잡지
③ 육아종합지원센터
④ 배우자 및 지인
⑤ 어린이집 부모교육
⑥ TV(방송매체)
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5. 귀하는 육아종합지원센터를 어떤 경로로 알게 되었습니까? 모두 선택해 주십시오. (복수응답 가능)
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① 지인 소개(커뮤니티, 소모임 등)
② SNS(인스타그램, 블로그, 카페 등)
③ 육아종합지원센터 부모교육 참여
④ 양육 관련 행사(페어, 포럼 등)
⑤ 이벤트(육아종합지원센터 주최)
⑥ 어린이집 또는 유치원 부모교육 참여
⑦ 육아 서적 및 잡지
⑧ 기타
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6. [홈페이지 이용에 대한 설문입니다.] 귀하의 육아종합지원센터 홈페이지를 방문하는 주기는 어느 정도 입니까?
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① 일 1회 이상
② 주 1 ~ 3회
③ 월 1 ~ 3회
④ 분기별 1 ~ 2회
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7. 이용 시 주로 사용하는 기기가 무엇입니까?
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① 스마트폰 및 패드
② PC
③ 기타
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8. 홈페이지에서 제공받은 가정양육 지원 서비스에 대한 만족도는 어느 정도 입니까?
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① 매우 만족
② 만족
③ 보통
④ 불만족
⑤ 매우 불만족
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8-1. 홈페이지 서비스에 만족하였다면 그 이유는 무엇입니까? (복수응답 가능)
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① 최신 자료를 찾을 수 있다
② 홈페이지가 이용하기 쉽게 구성되어 있다
③홈페이지 이용 속도가 빠르다
④ 도움이 되는 다양한 정보가 탑재되어 있다
⑤ 기타
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8-2. 홈페이지 서비스에 만족스럽지 못하였다면 그 이유는 무엇입니까? (복수응답 가능)
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① 최신 자료의 업데이트가 부족하다
② 콘텐츠 접근성(디자인, 구성, 기능 등)이 불편하다
③ 스마트폰 이용 시 불편하다
④ 오류 발생시 해결이 느리다
⑤ 기타
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9. 육아종합지원센터 홈페이지에서 제공하는 가정양육 지원 서비스가 귀하의 부모 역할 수행에 도움이 되었습니까?
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① 매우 그렇다
② 그렇다
③ 보통
④ 아니다
⑤ 매우 아니다
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10. 육아종합지원센터에서 제공받은 가정양육 지원 서비스를 부모 역할 수행 시 적용했을 때, 효과가 있었습니까?
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① 매우 그렇다
② 그렇다
③ 보통
④ 아니다
⑤ 매우 아니다
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11. [육아종합지원센터에서 진행한 부모교육에 대한 설문입니다.] 귀하는 육아종합지원센터의 부모교육에 참여한 적이 있습니까?
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① 있다
② 없다
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11-1. 부모교육을 알게 된 경로는 무엇입니까? (복수응답 가능)
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① 포털사이트 검색
② 어린이집 안내
③ 홍보(SNS, 리플렛 등)
④ 평소 부모교육이 필요하다고 생각해서
⑤ 지인의 추천
⑥ 기타
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11-2. 어떤 형태의 부모교육에 참여하였습니까? (복수응답 가능)
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① 대면(오프라인) 교육
② 비대면(온라인 동영상) 교육
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11-3. 참여한 부모교육을 모두 선택해 주십시오. (복수응답 가능)
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① 클로버 부모교육(클로버 부모·자녀 체험활동 포함)
② 자녀권리존중
③ 아동학대 예방
④ 포괄적 양육정보 안내
⑤ 가정 내 양육환경 점검
⑥ 영유아 발달 이해
⑦ 부모 양육태도 점검
⑧ 양육 스트레스 관리
⑨ 집에서도 놀(면서)자(란다)
⑩ 놀(면서)자(란다)! 알(수록)자(란다)!
⑪ 놀이를 부탁해
⑫ 건강·영양 관련
⑬ 안전 관련
⑭ 자녀양육 관련
⑮ 부모역할 관련
⑯ 보육정책 및 어린이집 관련
⑰ 기타
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11-4. 참여한 부모교육에 대해 만족하십니까?
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① 매우 만족
② 만족
③ 보통
④ 불만족
⑤ 매우 불만족
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11-5. 부모교육에 만족스러웠다면 그 이유는 무엇입니까? (복수응답 가능)
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① 강사의 진행능력
② 교육시간·장소의 편의
③ 교육 내용의 도움 정도
④ 교육 자료의 구성
⑤ 기타
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11-6. 부모교육에 만족스럽지 못하였다면 그 이유는 무엇입니까? (복수응답 가능)
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① 강사의 진행능력 부족
② 교육시간·장소의 불편
③ 교육 내용과 실제 적용의 차이
④ 실직적으로 도움이 되는 교육내용 필요
⑤ 기타
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12. [육아종합지원센터에서 진행한 부모-자녀 체험프로그램에 대한 설문입니다.] 귀하는 육아종합지원센터의 부모-자녀 체험프로그램에 참여한 적이 있습니까?
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① 있다
② 없다
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12-1. 참여한 부모-자녀 체험프로그램을 모두 선택해 주십시오. (복수응답 가능)
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① 신체활동
② 요리활동
③ 음악활동
④ 미술활동
⑤ 언어활동
⑥ 감각(탐색)활동
⑦ 실외활동(숲)
⑧ 기타
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12-2. 참여한 부모-자녀 체험프로그램에 대해 만족하십니까?
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① 매우 만족
② 만족
③ 보통
④ 불만족
⑤ 매우 불만족
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12-3. 부모-참여 체험프로그램에 만족스러웠다면 그 이유는 무엇입니까? (복수응답 가능)
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① 강사의 진행능력
② 교육시간·장소의 편의
③ 교육 내용의 도움 정도
④ 교육 자료의 구성
⑤ 기타
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12-4. 부모-참여 체험프로그램에 만족스럽지 못하였다면 그 이유는 무엇입니까? (복수응답 가능)
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① 강사의 진행능력 부족
② 교육시간·장소의 불편
③ 교육 내용과 실제 적용의 차이
④ 실질적으로 필요한 교육내용 부족
⑤ 기타
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13. [중앙육아종합지원센터 부모교육 온라인 콘텐츠에 대한 설문입니다.] ※ 중앙육아종합지원센터 홈페이지 또는 유튜브 채널 내 탑재된 부모교육 영상(ex.아동학대 예방, 가정 내 양육환경 점검 등)을 시청하신 경우, 아래의 질문에 답변해주시기 바랍니다. 귀하는 육아종합지원센터의 부모교육 온라인 콘텐츠(동영상)을 시청한 적이 있습니까?
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① 있다
② 없다
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13-1. 시청한 온라인 콘텐츠(동영상)을 모두 선택해 주십시오. (복수응답 가능)
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① 클로버 부모교육
② 가정 내 양육환경 점검
③ 자녀권리존중
④ 아동학대 예방
⑤ 영유아 발달 이해
⑥ 양육 스트레스 관리
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13-2. 부모교육 온라인 콘텐츠(동영상) 시청이 육아에 도움이 되었습니까?
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① 매우 그렇다
② 그렇다
③ 보통
④ 아니다
⑤ 매우 아니다
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13-3. 부모교육 온라인 콘텐츠(동영상)이 도움 되었다면 그 이유는 무엇입니까? (복수응답 가능)
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① 실질적으로 필요한 교육내용
② 콘텐츠 탑재된 사이트의 편리성
③ 매력적인 교육 영상
④ 기타
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13-4. 부모교육 온라인 콘텐츠(동영상)이 도움 되지 못하였다면 그 이유는 무엇입니까? (복수응답 가능)
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① 실질적으로 필요한 교육내용 부족
② 콘텐츠 탑재된 사이트의 편리성 부족
③ 매력적이지 않은 교육 영상
④ 기타
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13-5. 부모교육 온라인 콘텐츠 시청을 통해 가장 향상된 부분은 무엇입니까? (복수응답 가능)
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① 양육법
② 부모역할
③ 자녀발달 이해
④ 양육에 대한 부담 완화
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14. 추후 개발되어 탑재되길 원하는 부모교육 주제는 무엇입니까? (복수응답 가능)
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① 건강·영양
② 예절
③ 기본생활습관
④ 놀이
⑤ 기타
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15. [육아종합지원센터에서 진행한 상담서비스에 대한 설문입니다.] 귀하는 육아종합지원센터의 상담서비스를 이용한 적이 있습니까?
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① 있다
② 없다
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15-1. 육아종합지원센터의 상담서비스를 이용한 빈도는 어느 정도입니까?
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① 1회
② 2 ~ 5회
③ 6 ~ 10회
④ 11 ~ 20회
⑤ 21회 이상
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15-2. 육아종합지원센에서 상담한 내용은 무엇인지 모두 선택해 주십시오. (복수응답 가능)
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① 일반 문의 상담(어린이집 이용 등)
② 부모역할 및 방법
③ 영유아발달 및 문제행동
④ 양육 스트레스 상담
⑤ 개인 심리정서 상담
⑥ 가족상담(부부상담 포함)
⑦ 기타
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15-3. 상담서비스를 어떤 방법으로 이용하셨는지 모두 선택해 주십시오. (복수응답 가능)
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① 전화 상담
② 홈페이지 상담
③ 이메일 상담
④ 육아종합지원센터 방문 상담
⑤ 찾아가는 상담(가정방문 등)
⑥ 화상 상담
⑦ 기타
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15-4. 이용한 육아종합지원센터의 상담서비스에 대해 만족하십니까?
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① 매우 만족
② 만족
③ 보통
④ 불만족
⑤ 매우 불만족
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15-5. 상담서비스에 만족스러웠다면 그 이유는 무엇입니까? (복수응답 가능)
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① 빠른 답변이 이루어짐
② 원하는 답변이 이루어짐
③ 충분한 설명
④ 내용이 구체적임
⑤ 기타
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15-6. 상담서비스에 만족스럽지 못하였다면 그 이유는 무엇입니까? (복수응답 가능)
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① 빠른 답변이 이루어지지 않음
② 원하는 답변이 아닌 경우가 있음
③ 충분한 설명이 부족함
④ 내용이 모호하거나 형식적임
⑤ 기타
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16. [육아종합지원센터에서 진행한 장난감 및 도서 대여 서비스에 대한 설문입니다.] 귀하는 육아종합지원센터의 장난감 및 도서 대여 서비스를 이용한 적이 있습니까?
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① 있다
② 없다
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16-1. 육아종합지원센터의 장난감 및 도서 대여 서비스를 이용한 횟수는 어느 정도 입니까?
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① 1회
② 2 ~ 5회
③ 6 ~ 10회
④ 11 ~ 20회
⑤ 20회 이상
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16-2. 육아종합지원센터의 장난감 및 도서 대여 서비스를 통해 대여한 품목을 모두 선택해 주십시오. (복수응답 가능)
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① 놀잇감(장난감)
② 영유아 도서
③ 부모 도서
④ 영상물(CD/DVD)
⑤ 육아용품(의상, 돌상대여 등)
⑥ 기타
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16-3. 이용한 장난감 및 도서 대여 서비스에 만족하십니까?
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① 매우 만족
② 만족
③ 보통
④ 불만족
⑤ 매우 불만족
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16-4. 장난감 및 도서 대여 서비스에 만족스러웠다면 그 이유는 무엇입니까? (복수응답 가능)
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① 원하는 대여물품의 넉넉한 수량
② 최신 놀잇감·도서 업데이트
③ 장소 방문의 편의(위치, 주차 등)
④ 기타
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16-5. 장난감 및 도서 대여 서비스에 만족스럽지 못하였다면 그 이유는 무엇입니까? (복수응답 가능)
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① 원하는 대여물품의 수량 부족
② 최신 놀잇감·도서 업데이트 필요
③ 장소 방문의 불편함(위치, 주차 등)
④ 기타
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17. [육아종합지원센터에서 진행한 놀이(체험)실 서비스에 대한 설문입니다.] 귀하는 육아종합지원센터의 놀이(체험)실을 이용한 적이 있습니까?
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① 있다
② 없다
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17-1. 육아종합지원센터의 놀이(체험)실을 이용하는 주기는 어느 정도입니까?
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① 일 1회 이상
② 주 1 ~ 3회
③ 월 1 ~ 3회
④ 분기별 1 ~ 2회
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17-2. 이용한 놀이(체험)실 서비스에 대해 만족하십니까?
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① 매우 만족
② 만족
③ 보통
④ 불만족
⑤ 매우 불만족
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17-3. 놀이(체험)실 서비스에 만족스러웠다면 그 이유는 무엇입니까? (복수응답 가능)
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① 직원의 서비스품질 만족
② 이용 공간의 위생적인 환경
③ 최신 놀잇감 업데이트
④ 장소 방문의 편의(위치, 주차 등)
⑤ 기타
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17-4. 놀이(체험)실 서비스에 만족스럽지 못하였다면 그 이유는 무엇입니까? (복수응답 가능)
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① 직원의 서비스품질 불만족
② 이용 공간의 비위생적인 환경
③ 최신 놀잇감 업데이트 필요
④ 장소 방문의 불편함(위치, 주차 등)
⑤ 기타
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18. [기타사항을 서술해 주십시오.] 추후 육아종합지원센터에서 제공되기를 원하는 육아서비스는 무엇입니까? 의견이나 제안을 자유롭게 작성해 주십시오. 귀하의 소중한 의견을 반영하여 보다 나은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.
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